Υπεύθυνο Παιχνίδι NV
Το τυχερό παιχνίδι είναι ψυχαγωγία. Το NV Casino λειτουργεί με Πιστοποιητικό Λειτουργίας που εκδίδεται από την Curaçao Gaming Authority (άδεια OGL/2024/1363/0705, που κατέχει η Nixxe B.V.), και αυτή η άδεια φέρει υποχρεώσεις σχετικά με την προστασία των παικτών που λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη. Αυτή η σελίδα παρουσιάζει τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα απευθείας στον λογαριασμό σας, τους εξωτερικούς οργανισμούς με τους οποίους μπορείτε να επικοινωνήσετε, και πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε να κλείσει ο λογαριασμός σας ή να περιοριστεί η δραστηριότητά σας.
Η δέσμευσή μας
Το NV Casino έχει άδεια και ρυθμίζεται από την Curaçao Gaming Authority. Η πολιτική μας για το Υπεύθυνο Παιχνίδι δημοσιεύεται στο υποσέλιδο του ιστότοπου μαζί με μια σελίδα Αυτοαξιολόγησης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ανά πάσα στιγμή. Η ελάχιστη ηλικία για να έχετε λογαριασμό είναι 21 ετών, και ενδέχεται να ζητήσουμε απόδειξη ηλικίας ανά πάσα στιγμή. Το NV Casino δεν κατέχει άδεια από την UK Gambling Commission και δεν είναι ενσωματωμένο με το GAMSTOP· η Μεγάλη Βρετανία είναι κλειστή αγορά σύμφωνα με τους όρους μας.
Διαθέσιμα εργαλεία
Μπορείτε να ορίσετε προσωπικά όρια δραστηριότητας και να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό απευθείας από την ενότητα Υπεύθυνο Παιχνίδι μέσα στο προφίλ σας, ή επικοινωνώντας με την ζωντανή υποστήριξη ανά πάσα στιγμή.
Τα εργαλεία που είναι διαθέσιμα σε εσάς περιλαμβάνουν:
- Όρια κατάθεσης (ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία)
- Όρια χρόνου συνεδρίας για να περιορίσετε πόσο χρόνο παίζετε σε μία συνεδρία
- Ελέγχους πραγματικότητας που σας υπενθυμίζουν σε καθορισμένα διαστήματα κατά τη διάρκεια μιας συνεδρίας
- Όρια απώλειας για να περιορίσετε πόσα μπορείτε να χάσετε σε μια καθορισμένη περίοδο
- Περιόδους ψύξης για ένα σύντομο διάλειμμα από τον λογαριασμό
- Αυτοαποκλεισμό, διαθέσιμο για καθορισμένη περίοδο ή επ’ αόριστον
Μόλις ο λογαριασμός σας απενεργοποιηθεί μέσω αυτοαποκλεισμού, δεν μπορείτε να συνδεθείτε, να ανοίξετε νέο λογαριασμό ή να αποσύρετε κεφάλαια κατά τη διάρκεια της περιόδου αποκλεισμού. Εάν θέλετε να ορίσετε ένα όριο ή να ξεκινήσετε έναν αποκλεισμό τώρα, ανοίξτε τις ρυθμίσεις Προφίλ ή ξεκινήστε μια ζωντανή συνομιλία.
Σημάδια που πρέπει να προσέξετε
Ορισμένα μοτίβα μπορούν να σηματοδοτήσουν ότι το τυχερό παιχνίδι έχει μετακινηθεί εκτός αυτού που σκοπεύατε. Αυτά είναι γεγονότα, όχι κρίσεις.
- Κυνήγι απωλειών τοποθετώντας περαιτέρω στοιχήματα για να ανακτήσετε χρήματα που έχετε ήδη χάσει
- Ξοδεύετε περισσότερο χρόνο ή χρήματα στο τυχερό παιχνίδι από όσο σχεδιάζατε
- Το τυχερό παιχνίδι επηρεάζει τον χρόνο με την οικογένεια, τους φίλους ή την εργασία
- Δανείζεστε χρήματα ή πουλάτε υπάρχοντα για να χρηματοδοτήσετε το τυχερό παιχνίδι
- Αισθάνεστε ανήσυχοι, ευερέθιστοι ή αγχωμένοι όταν δεν παίζετε
- Κρύβετε τη δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών από ανθρώπους κοντά σας
Εάν ισχύει κάποιο από αυτά, οι οργανισμοί που αναφέρονται παρακάτω προσφέρουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη.
Πού να βρείτε βοήθεια
Αρκετοί ανεξάρτητοι οργανισμοί παρέχουν δωρεάν υποστήριξη και συμβουλές.
- GamCare: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous: gamblersanonymous.org.uk
- Gambling Therapy: gamblingtherapy.org
- KETHEA ALFA: kethea-alfa.gr
Το GamCare λειτουργεί την National Gambling Helpline και προσφέρει συμβουλευτική, φόρουμ και υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Το Gamblers Anonymous διοργανώνει τακτικές συναντήσεις και ένα δίκτυο υποστήριξης ομοτίμων. Το Gambling Therapy παρέχει διαδικτυακή υποστήριξη σε πολλές γλώσσες. Και οι τρεις υπηρεσίες είναι δωρεάν και εμπιστευτικές. Για υποστήριξη στην Ελλάδα, επισκεφθείτε το kethea-alfa.gr.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για να ζητήσετε αυτοαποκλεισμό, να ορίσετε όρια λογαριασμού ή να κάνετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω ζωντανής συνομιλίας (διαθέσιμη 24/7 μέσω του widget σε κάθε σελίδα) ή μέσω email στο [email protected] . Το κλείσιμο λογαριασμού διεκπεραιώνεται μέσω ζωντανής υποστήριξης και τίθεται σε ισχύ μόλις επιβεβαιωθεί το αίτημα. Παραμένετε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε δραστηριότητα στον λογαριασμό μεταξύ της αποστολής του αιτήματός σας και της λήψης επιβεβαίωσης ότι ο λογαριασμός έχει κλείσει.