Πολιτική Απορρήτου NV

Το NV Casino λειτουργεί από τη Nixxe B.V. (αριθμός μητρώου εταιρείας 147116), με άδεια από την Curaçao Gaming Authority βάσει του Πιστοποιητικού Λειτουργίας OGL/2024/1363/0705. Αυτή η σελίδα περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε από τους παίκτες, τους σκοπούς για τους οποίους τα επεξεργαζόμαστε, τα μέρη με τα οποία τα μοιραζόμαστε, πόσο καιρό τα διατηρούμε και τα δικαιώματα που είναι διαθέσιμα σε εσάς. Επειδή η Ελλάδα είναι περιορισμένη αγορά σύμφωνα με τους Όρους μας, αυτή η πολιτική διέπεται από τις δεσμεύσεις διαχείρισης δεδομένων της Nixxe B.V. και τους νόμους του Curaçao.

Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα σε διάφορες κατηγορίες ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με την πλατφόρμα. Κατά την εγγραφή συλλέγουμε το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησής σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας. Κατά την επαλήθευση ταυτότητας συλλέγουμε αντίγραφα φωτογραφικής ταυτότητας εκδοθείσας από κρατικές αρχές, απόδειξη διεύθυνσης και τεκμηρίωση μεθόδου πληρωμής σύμφωνα με την Πολιτική KYC μας. Συλλέγουμε επίσης δεδομένα παιχνιδιού, συμπεριλαμβανομένων των ποσών κατάθεσης και ανάληψης, του ιστορικού στοιχημάτων, των χρόνων συνεδρίας και των επιλογών παιχνιδιών. Δεδομένα συσκευής και δικτύου, όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά συσκευής, καταγράφονται αυτόματα όταν έχετε πρόσβαση στην πλατφόρμα. Τα cookies και παρόμοιες τεχνολογίες χρησιμοποιούνται για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου, τον εντοπισμό απάτης και την ανάλυση.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για την παροχή της υπηρεσίας: δημιουργία και διατήρηση του λογαριασμού σας, επεξεργασία καταθέσεων και αναλήψεων και ενεργοποίηση παιχνιδιού σε όλους τους τομείς του καζίνο, του ζωντανού καζίνο και των αθλητικών στοιχημάτων μας. Χρησιμοποιούμε δεδομένα ταυτότητας και οικονομικά δεδομένα για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας σύμφωνα με τις διαδικασίες κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, τις απαιτήσεις επαλήθευσης ηλικίας και τους κανόνες παρακολούθησης συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων προέλευσης κεφαλαίων που ενεργοποιούνται από μεγάλες καταθέσεις και της διαδικασίας ταυτοποίησης που εφαρμόζεται σε αιτήματα ανάληψης άνω των USD 1.000. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα συσκευής και δικτύου για τον εντοπισμό απάτης, την αναγνώριση απαγορευμένης απόκρυψης γεωγραφικής τοποθεσίας και την πρόληψη διπλότυπων λογαριασμών. Όταν έχετε επιλέξει συμμετοχή, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για την αποστολή διαφημιστικών ανακοινώσεων, τις οποίες μπορείτε να αποσύρετε ανά πάσα στιγμή.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με αδειοδοτημένους επεξεργαστές πληρωμών για τη διαχείριση καταθέσεων και αναλήψεων, και με παρόχους επαλήθευσης ταυτότητας για τη διεξαγωγή ελέγχων εγγράφων που απαιτούνται σύμφωνα με το πλαίσιο KYC και AML μας. Η Data Bet, που τροφοδοτεί τον τομέα των αθλητικών στοιχημάτων μας, λαμβάνει δεδομένα απαραίτητα για τη λειτουργία αυτού του τομέα. Ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα στην Curaçao Gaming Authority ή σε αρχές επιβολής του νόμου και ρυθμιστικούς φορείς όπου υποχρεούμαστε νομικά να το πράξουμε. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε αρχεία λογαριασμού και συναλλαγών για τουλάχιστον πέντε χρόνια μετά το κλείσιμο του λογαριασμού, σύμφωνα με τις υποχρεώσεις μας κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες. Η τεκμηρίωση KYC διατηρείται για την ίδια περίοδο ή περισσότερο όταν ισχύει μια συνεχιζόμενη κανονιστική ή νομική απαίτηση. Τα δεδομένα που δεν είναι πλέον απαραίτητα για οποιονδήποτε λειτουργικό ή κανονιστικό σκοπό διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που κατέχουμε για εσάς. Μπορείτε να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν καμία νομική ή κανονιστική υποχρέωση δεν μας απαιτεί να τα διατηρήσουμε. Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε σε ορισμένες δραστηριότητες επεξεργασίας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να αποσύρετε αυτή τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην παρακάτω ενότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήματα απορρήτου και αιτήματα δικαιωμάτων δεδομένων μπορούν να απευθύνονται στην ομάδα υποστήριξής μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο [email protected] ή μέσω του widget ζωντανής συνομιλίας που είναι διαθέσιμο σε κάθε σελίδα της πλατφόρμας. Δεν έχει οριστεί αποκλειστικός Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων αυτή τη στιγμή, όλη η αλληλογραφία απορρήτου διεκπεραιώνεται μέσω της διεύθυνσης υποστήριξης παραπάνω.